Ouvrons le bal...

...avec un premier coup de gueule envers le fai moisi : free.

Mon cher époux, où jean fifi pour les intimes, est encore à ce jour abonné chez free. Depuis mercredi dernier, cette boÎte a chaussures immonde autrement nommée freebox, ne cesse de perdre la connexion (environ 3 à 4 pertes du signal par minutes, puis, pendant 30 mns ca fonctionne).

Premier appel au service client, 10 mns d'attente à 0.34€ la minute, enfin, ca décroche. après 10 autres minutes de questions bidons, après avoir haussé le ton en leur disant que le problème ne venait pas de chez moi, ce qu'il était en train d'affirmer, que tout avait fonctionné pendant 3 ans et que, du jour au lendemain il n'y avait pas de raison que ca ne soit plus le cas, sachant que rien n'a changé dans l'appart, il me dit qu'ils vont procéder à des tests sur leur matériel et sur celui de france telecom.

Connaissant bien evidemment la réponse, nous patientons quand meme, histoire de...
Réponse de free : ah ben nan, tout marche bien chez nous, ca vient de chez vous bien sur !
moi : Re énervement au tel
free : ouais ben en fait, ca vient p'tete pas d'chez vous alors, on va vous envoyer un technicien dans 3 siècles mais avant on va envoyer encore un autre technicien sur notre matériel, mais ca va prendre du temps....

Et la pétage de plomb !!

Jean fifi prend enfin les choses en main et décide, ce matin, d'appeller : ultimatum. on leur laisse jusqu'a mercredi prochain. Si a cette date ca ne marche toujours pas, (et ca ne marchera pas c'est très clair) la résiliation sera postée le soir même !

Et enfin, nous pourrons nous tirer chez orange, qui eux, fonctionnent...

En résumé, vous voulez changer de fai ? évitez free comme la peste !!